Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2025
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητα για το WinePoems.gr. Με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, σας ενημερώνουμε για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία WinePoems.gr, με έδρα στην Ελλάδα. Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε στο e-mail: winepoemsgr@gmail.com
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγηση ή αγορά σας στο WinePoems.gr, ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο, e-mail)
- Στοιχεία χρέωσης και αποστολής Ιστορικό παραγγελιών και συναλλαγών
- Δεδομένα περιήγησης (cookies, IP, browser, προτιμήσεις)
- Προαιρετικά: στοιχεία εγγραφής σε newsletter ή φόρμες επικοινωνίας
3. Για ποιο σκοπό χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
- Την επεξεργασία και ολοκλήρωση των παραγγελιών σας
- Την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με παραδόσεις, πληρωμές ή υποστήριξη
- Την αποστολή ενημερωτικών e-mail ή προσφορών (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)
- Την ανάλυση στατιστικών δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας
- Τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία
4. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Το WinePoems.gr δεν πωλεί ούτε κοινοποιεί προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Ενδέχεται, ωστόσο, να κοινοποιηθούν σε αξιόπιστους συνεργάτες αποκλειστικά για λειτουργικούς σκοπούς, όπως:
- εταιρείες μεταφορών (για παράδοση προϊόντων),
- παρόχους πληρωμών (τράπεζες, Viva Wallet, Stripe κ.λπ.),
- παρόχους φιλοξενίας ή τεχνικής υποστήριξης του e-shop.
- Όλοι οι συνεργάτες δεσμεύονται από συμβάσεις εμπιστευτικότητας και τηρούν τον GDPR.
5. Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Το WinePoems.gr χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου, την ανάλυση επισκεψιμότητας και τη βελτίωση της εμπειρίας σας.
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Περισσότερα στην Πολιτική Cookies.
6. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Τα δεδομένα σας τηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής ή για νομικούς λόγους (π.χ. φορολογική τήρηση).
Δεδομένα για ενημερωτικά e-mail διαγράφονται άμεσα κατόπιν αιτήματός σας.
7. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας Διόρθωση ανακριβών στοιχείων Διαγραφή (“δικαίωμα στη λήθη”)
- Περιορισμό ή εναντίωση στην επεξεργασία Φορητότητα δεδομένων σε άλλο πάροχο Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε στο winepoemsgr@gmail.com
8. Ασφάλεια δεδομένων
Το WinePoems.gr εφαρμόζει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας (SSL κρυπτογράφηση, firewall, περιορισμένη πρόσβαση, ασφαλείς διακομιστές) για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
9. Ενημερώσεις Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται κατά καιρούς, ώστε να συμμορφώνεται με νέες νομοθεσίες ή υπηρεσίες. Οι ενημερώσεις δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα με νέα ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση”.