Παραγγελίες και πληρωμές - Winepoems.gr by: Kava Gafas

Παραγγελίες και πληρωμές

Ποια είναι η διαδικασία της παραγγελίας προϊόντων από το Web Site του Winepoems;

  • Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο «Αγορά» δίπλα στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό «καλάθι αγορών» σας. Θα μεταφερθείτε αυτόματα στην σελίδα των περιεχομένων του Καλαθιού Αγορών σας. Αν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές σας, πατήστε τον σύνδεσμο «Συνέχεια Αγορών». Τα προϊόντα που έχετε επιλέξει θα παραμείνουν στο Καλάθι Αγορών σας, και εσείς μπορείτε να συνεχίστε τις αγορές σας με την επιλογή και προσθήκη άλλων προϊόντων σας στο Καλάθι σας.
  • Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας, από την σελίδα των περιεχομένων του Καλαθιού Αγορών σας πατήστε στο σύνδεσμο «Υποβολή Παραγγελίας» που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση .
    Για όλες τις φάσεις της παραγγελίας υπάρχει βοήθεια στις σελίδες των διαφόρων φάσεων της παραγγελίας. Αν όμως έχετε την παραμικρή απορία για τη σωστή ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, η βοήθεια βρίσκεται μόλις ένα τηλεφώνημα μακριά! Οι Συνεργάτες του Winepoems είναι κάθε στιγμή διαθέσιμοι να σας βοηθήσουν στην ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πως θα ξέρω αν η παραγγελία μου έχει δοθεί;

Μόλις η παραγγελία σας δοθεί, θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email που θα σας ενημερώνει για τα είδη που παραγγείλατε, τις τιμές τους και το συνολικό κόστος της παραγγελίας σας, και θα επιβεβαιώνει τις πληροφορίες που εσείς καταχωρήσατε κατά την παραγγελία, δηλαδή την διεύθυνση αποστολής καθώς και τις πληροφορίες χρέωσης (τιμολόγιο ή απόδειξη, στοιχεία χρέωσης κλπ). Μόλις η παραγγελία σας προωθηθεί για παράδοση, θα λάβετε email που θα σας πληροφορεί σχετικά.

Αν θέλω να στείλω σε κάποιον ένα δώρο, ποιά είναι η διαδικασία και πως βεβαιώνομαι ότι δεν θα περιελήφθη απόδειξη;

Κατά τη παραγγελία συμπληρώστε ξεχωριστή διεύθυνση αποστολής και διεύθυνση χρέωσης. Επίσης συμπληρώστε το μήνυμα δώρου που θέλετε να συνοδέψει το δώρο σας. Η απόδειξη ή το τιμολόγιο θα αποσταλεί στη διεύθυνση χρέωσης ενώ το δώρο σας θα φτάσει στη διεύθυνση αποστολής συνοδευόμενο μόνο από το δελτίο αποστολής χωρίς να αναφέρονται τιμές.

 

Μπορώ να στείλω κάποιο προσωπικό μήνυμα ή ευχές σε αυτόν που στέλνω δώρο;

Βεβαίως  Αν η παραγγελία σας προορίζεται για δώρο, μπορείτε να συμπληρώσετε ένα μήνυμα συνολικά για τη παραγγελία. Με την επιλογή σας αυτή  θα εμφανιστεί το πεδίο για την εισαγωγή του μηνύματός σας, όπου και θα εισάγετε το μήνυμά σας.

Το μήνυμα αυτό θα φθάσει μαζί με την παραγγελία σας στον αποδέκτη του δώρου, σαν κάρτα (επισκεπτήριο) με το όνομά σας, μέσα σε λευκό φάκελο.

Χρεώσεις – Μέθοδοι Πληρωμής

Με ποιούς τρόπους μπορώ να πληρώσω τα προϊόντα που παρήγγειλα;

Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με 4 τρόπους:

  1. Με κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό του WinePoems.gr
  2. Με Αντικαταβολή
  3. Μέσω της υπηρεσίας PayPal
  4. Στην έδρα του WinePoems.gr

1. Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

Μπορείτε να μας καταθέτετε τα χρήματα για τις παραγγελίες σας σε έναν από τους λογαριασμούς του winepoems.gr. Το ακριβές ποσό που συμπεριλαμβάνει τα έξοδα αποστολής, θα το πληροφορηθείτε ανάλογα με την μέθοδο παραγγελίας σας.

  • Αν παραγγείλετε μέσα από το Web Site του Winepoems, τότε το ακριβές ποσό εμφανίζεται στο τέλος των χρεώσεών σας.
  • Αν παραγγείλετε με οποιαδήποτε άλλη μέθοδο, θα το πληροφορηθείτε από τον συνεργάτη μας που σας βοήθησε στην υποβολή της παραγγελίας σας.

Συνιστούμε τη χρήση Web Banking, που σήμερα είναι διαθέσιμο από όλες σχεδόν τις Τράπεζες..
Σε όλες τις περιπτώσεις τα χρήματα που θα πρέπει να φθάσουν στον Λογαριασμό μας θα πρέπει να είναι ΑΚΡΙΒΩΣ το αναγραφόμενο ποσό στο τέλος της παραγγελίας σας ΚΑΘΑΡΟ, χωρίς επιβαρύνσεις ή κρατήσεις. Ειδικά στην περίπτωση του Web Banking όταν σας ζητηθεί να προσδιορίσετε ποιός επιβαρύνεται με τα έξοδα, (αποστολέας, παραλήπτης ή και οι δύο) θα πρέπει να επιλέξετε «Αποστολέας».

Οι Τραπεζικοί Λογαριασμοί του Winepoems είναι οι ακόλουθοι:

  1. ΠΕΙΡΑΙΩΣ : Αρ.6305-136552-217 Λογ.: IBAN:GR9001713050006305136552217

Δικαιούχος : Γεώργιος Γκάφας & ΣΙΑ Ο.Ε.

  1. ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ :44844129310 Αρ. Λογ.: IBAN:GR7201104480000044844129310

Δικαιούχος: Γεώργιος Γκάφας & ΣΙΑ Ο.Ε.

  1. ALPHA BANK : Αρ. Λογ.:335002101051347 IBAN:GR0501403350335002101051347

Δικαιούχος: Ιωάννης Τζουλάκης

ΠΡΟΣΟΧΗ: Η παραγγελία σας θα ξεκινήσει να ετοιμάζεται μόλις τα χρήματα εμφανιστούν σε ένα από τους παραπάνω λογαριασμούς

 

Τι περιλαμβάνεται στην τιμή του προϊόντος που υπάρχει στον κατάλογο του Wine Poems;

Στην τιμή καταλόγου που εμφανίζεται στις αναζητήσεις προϊόντων, ή και όπου εμφανίζεται τιμή προϊόντος πλην του Καλαθιού σας, περιλαμβάνονται η τιμή πώλησης του προϊόντος ΚΑΙ ΟΛΟΙ οι φόροι που το επιβαρύνουν (ΦΠΑ και Εδικός Φόρος Κατανάλωσης –ΕΦΚ- στα οινοπνευματώδη). ΔΕΝ περιλαμβάνονται τα μεταφορικά έξοδα.

Στο Καλάθι Αγορών σας εμφανίζεται η πλήρης ανάλυση της τιμής του συνόλου των προϊόντων που έχετε επιλέξει, και τα μεταφορικά και οι φόροι αναλυτικά. Η πλήρης ανάλυση θα εμφανιστεί επίσης και στην απόδειξη ή το τιμολόγιο που θα παραλάβετε μαζί με τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει.

We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website.